Postnord överklagar service till behövande

En leende kvinna tittar ut från förarsätet av en bil märkt med Postnord.

Att personer med synnedsättning eller andra funktionsnedsättningar och äldre personer kan få brev utdelade direkt vid dörren också i tätort, det är nytt från 1 april. Men Postnord har överklagat och tycker att de borde få betalt för att utföra extra arbete. Reporter: Birgitta Fredén