Syncentralen lever inte alltid upp till vårdgarantin. Många upplever att det är svårt att få besökstider. Vi träffar Anna-Lena Christensen Österberg, sektionschef, som berättar om deras omorganisation för att komma till rätta med problemen men också om att Stockholm Syncentral har en ledande roll i en framtida synpedagogutbildning. Reporter: Aziza Dhaouadi